hotelgardencesenatico fr vacances-en-toute-securite 003

VACANCES
EN TOUTE SÉCURITÉ

Des vacances en toute sécurité à Cesenatico:
toutes les informations et mesures

L'été arrive et nous aussi, nous nous épanouissons avec les beaux jours. S'assurer que les vacances de nos hôtes soient sûres est notre priorité et l'a toujours été: c'est pourquoi nous nous engageons à protéger votre bien-être et votre santé avec toutes les mesures nécessaires pour vous permettre de vous détendre sans soucis pendant votre séjour à Cesenatico.
Nous sommes votre maison au bord de la mer, et comme la grande famille que nous sommes, nous voulons vous accueillir avec la même tranquillité d'esprit et la même sécurité que vous souhaiteriez avoir lorsque vous rendez visite à votre famille.
Voici les actions que nous avons mises en place pour votre sécurité ainsi que la nôtre.

1) POLITIQUES D’ANNULATION

En réservant avant le 10 Juillet 2020 avec notre formule "Zero Rischi" vous pouvez réserver sans arrhes.

2) ZONES COMMUNES

  • Tous les espaces communs et tout ce avec quoi les clients entrent le plus souvent en contact (boutons d'ascenseur, poignées, etc.) seront désinfectés plusieurs fois par jour et à une fréquence adaptée à l'affluence.
  • Du gel désinfectant sera disponible dans chaque zone.

3) CHAMBRES

  • Nos chambres seront désinfectées avant l'arrivée de nos hôtes par une nébulisation de peroxyde d'hydrogène. La désinfection au peroxyde d'hydrogène permet d'assainir l'air, les surfaces, les tissus et les objets présents dans tout environnement intérieur en éliminant 99,9 % des virus et des bactéries présents.
  • Pendant votre séjour, vous avez le droit de demander que le personnel (femme de chambre) n'entre pas dans la chambre et le linge vous sera alors fourni.
  • Le personnel responsable des chambres a été formé aux mesures de sécurité et dispose d’un équipement de protection individuelle.

4) ACCUEIL

  • Possibilité de check-in en ligne en envoyant les documents par e-mail ou WhatsApp pour accélérer le processus d'enregistrement.
  • Le personnel d'accueil a été formé aux mesures de sécurité et dispose d’un équipement de protection individuelle.
  • Du gel désinfectant sera disponible, mais aussi un thermo scanner et un kit d'urgence à la réception.

5) RESTAURANT

  • Nous veillerons à prendre soin de vous autant que possible avec notre service à table. Petit déjeuner, déjeuner et dîner seront servis confortablement à votre table.
  • Vous pouvez demander un panier-repas à déguster sur la plage sous le parasol.
  • Nous espacerons les tables tel que requis par la loi
  • Chaque table est réservée pour chaque chambre
  • Le personnel de salle et de cuisine a été formé aux mesures de sécurité et dispose d’un équipement de protection individuelle.
  • Du gel désinfectant sera disponible dans toutes les zones de repas.

6) PISCINE

  • Pour l'utilisation de la piscine, il y aura un nombre maxi de personnes qui pourront y accéder afin d'éviter la foule.
  • Transats, chaises et tables seront régulièrement désinfectés et des produits de nettoyage seront mis à disposition.

7) PLAGE PARTENAIRE

  • Les parasols seront placés à distance conformément à la réglementation.
  • Les transats, chaises et tables seront régulièrement désinfectés.
  • Le personnel présent sur la plage a été formé aux mesures de sécurité et dispose d’un équipement de protection individuelle.

8) BAR

  • De grands espaces extérieurs sont disponibles, notre terrasse et le dehors sur la promenade en front de mer.
  • Le service à table sera assuré.
  • Le personnel du bar a été formé aux mesures de sécurité et dispose d’un équipement de protection individuelle.
  • Du gel désinfectant sera disponible dans l'espace bar.

9) ASCENSEUR

  • L'utilisation de l'ascenseur est autorisée pour les personnes d'une même famille ou partageant une chambre, sinon pour une seule personne à la fois.
  • Les boutons de l'ascenseur seront fréquemment désinfectés.

10) VÉLOS

  • Les vélos seront régulièrement désinfectés et des produits de nettoyage seront mis à disposition.

11) AIRE DE JEUX (EXTERNE)

  • Pour l'utilisation de l'aire de jeux extérieure, un nombre maximum d'enfants pourront y accéder afin d'éviter la foule et seront sous la surveillance des parents.
  • Tables, chaises et jeux seront régulièrement désinfectés et des produits de nettoyage seront mis à disposition.